النساء الرائدات في هذا العصر المميز

كجزء من سلسلة Page Executive «النساء الرائدات»، نريد تسليط الضوء على التحديات المهنية والطموحات الوظيفية للنساء اللواتي نعمل معهن هنا في آسيا. 

في هذه القصة، سوزانا سميث، مديرة المشتريات العالمية في Tom Tailor، تشارك ما يعنيه أن تكون قائدة في صناعة الملابس السريعة التطور اليوم، وكيف أتاح لها قرار مصيري دورًا في إندونيسيا مع شركة لم تسمع عنها من قبل. اتضح أنه كان أحد أفضل قراراتها الوظيفية حتى الآن. 

01 هل يمكنك أن تخبرنا قليلاً عن نفسك؟

أنا أمريكية نشأت في منطقة الغرب الأوسط في ميشيغان. عشت في مسقط رأسي، غراند رابيدز، حتى تخرجي من المدرسة الثانوية. ثم ذهبت إلى جامعة ميشيغان للحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال، واستمرت في تعليمي في جامعة شيكاغو، حيث حصلت على درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA).

كنت دائمًا متحمسة للسفر. خلال بداية مسيرتي المهنية، عشت وعملت في جميع أنحاء الولايات المتحدة في شيكاغو، ميامي، سان فرانسيسكو و جنوب كاليفورنيا. يجب أن أقول، مع ذلك، أن خطوتي الأكبر والأكثر تأثيرًا كانت عندما جئت إلى آسيا في عام 2009. منذ ذلك الحين، أحببت كل دقيقة من سنواتي الـ12 التي عملت فيها في هونغ كونغ وجاكارتا.

حاليًا، أنا مديرة المشتريات العالمية في Tom Tailor. مع هذا الدور، أكون مسؤولة عن مشتريات الملابس من مقرنا الرئيسي في هونغ كونغ، بالإضافة إلى مكاتبنا في بنغلاديش، تركيا، باكستان، الصين، ميانمار، فيتنام، إندونيسيا، الهند و سريلانكا. 

02 بدأت مسيرتك المهنية في مجال المالية. كيف أصبحت مهتمًا بمجال سلسلة الإمداد/المشتريات؟ كيف ساعدت خلفيتك المالية في دورك الحالي؟

بعد حصولي على درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA)، أردت الدخول في مجال الملابس لأنني أحب الموضة والتجزئة. لذلك قبلت دورًا في Gap كمديرة مشتريات في ميامي. كان لديهم بالفعل رئيسًا للمالية، و بعد التفكير، كان هذا ربما أفضل إعادة توجيه لمسيرتي المهنية التي كنت أتمناها. أصبحت اليد اليمنى للمدير العام لـ Gap.  

كان هذا منصة تدريب رائعة بالنسبة لي، لكن بعد 13 عامًا، قررت أن أريد المزيد من الخبرة في الصناعة. بعد ذلك جاء منصب في Quiksilver كرئيس استراتيجية المشتريات والمالية. هذا أدى في النهاية إلى فرصتي التالية في Adidas كرئيسة تكاليف الملابس. في تلك اللحظة، جميع خبراتي اجتمعت. انتقلت لأصبح رئيسة المشتريات لـ Matahari، والآن Tom Tailor. 

03 ما الذي كان عليك التضحية به من أجل مسيرتك المهنية؟

التضحية الوحيدة التي أتذكرها هي أنه كان علي أن أنتقل كثيرًا. تترك أصدقاء وعائلة وعليك البدء من جديد. من ناحية أخرى، كان هذا أيضًا أكبر متعتي، وقد منحني الكثير من الفرص. الآن لدي أصدقاء في جميع أنحاء العالم، وأصبحت الصناعة أيضًا عائلتي. 

04 ما هي بعض الدروس أو القصص الفريدة لك كقائدة نسائية؟

في رأيي، تميل النساء إلى عدم طلب الأشياء المهمة لهن؛ وتشكك النساء أيضًا فيما إذا كن يستحقن ترقية. لا تشتكي النساء بشكل عام من عدم كفاية الأجر. وعلى الرغم من أن النساء يبدين عملاً شديد الجهد ويسعين نحو النتائج، يُفترض أن هذا سيحصلن على التقدير والتعويض الذي يستحقنه. لا يحدث ذلك دائمًا، خاصة إذا لم يطلبن ذلك. 

إن هدفي الشخصي هو مساعدة الشابات على تجاوز هذه القضايا، حيث كان علي أن أمر بها بنفسي. على سبيل المثال، عندما تم ترقيتي إلى منصب المدير الأول في Gap، لم أتوقع هذا ولم أفهم كيف وصلت إلى هناك. لقد تعلمت الآن كقائدة ما يعنيه أن تكون حازمة، أن تطرح الأسئلة، تطلب الدعم وتصر على الوضوح في كيفية التقدم.

هل هذا سؤال للقائدات النساء أم جميع القادة؟ أشعر أنه كلاهما. في رأيي، لا تركز الشركات بما يكفي على توضيح ما هي التوقعات ووضع مسار واضح لكل شخص، رجلًا كان أم امرأة، من حيث كيف يمكننا جميعًا أن ننجح. 

05  ما هي أفضل وأسوأ القرارات التي اتخذتها على الإطلاق؟

بلا شك، كان أفضل قراري هو طلب مهمة دولية. لقد منحني هذا الكثير من الرؤية من العمل مع فرق عالمية ومتعة شخصية في مسيرتي المهنية. هذا القرار أيضًا فتح الباب لدوري المستقبل.

أما بالنسبة لأسوأ قراراتي، فسأقول عدم ترسيخ جذوري في HK عندما كان لدي الفرصة قبل سنوات. إنه مكلف جدًا الآن! 

06  ما هي سمات القيادة التي تقدرها أكثر؟

هذا سهل بالنسبة لي. أريد أن أعمل مع أشخاص وشركات تكون صادقة ومتواضعة. أيضًا، أحتاج إلى أن يتم دعومي وأن يتم منحي الاحترام والثقة لاتخاذ القرارات. 

07  ما هي أفضل النصائح التي تلقيتها على الإطلاق؟

دعيني أبدأ بذكر أنه، مع خلفيتي في المالية، يمكن لأشخاص المالية أن يكونوا تمامًا أسودًا وأبيضًا، بدون مناطق رمادية. ومع ذلك، ما اختبرته كقائدة هو أنك تحتاج أن تكون قادرًا على قبول أنه ليس دائمًا أسودًا وأبيضًا. عليك أن تشعر بالراحة في المنطقة الرمادية وأن تتكيف مع كل شخص.

أفضل النصائح التي تلقيتها هي ألا تكون صارمًا جدًا، وأن تقبل أن الجميع ليسوا مثلك. تحتاج أن تستثمر في تدريب القيادة، وأن تستمع إلى زملائك وأعضاء فريقك. اعلم أنك لست مضطرًا إلى امتلاك جميع الإجابات، لكنك تحتاج إلى أن تكون متقبلًا لأفكار ومشاعر الآخرين. 

08 ما هي النصائح التي ستقدمها للنساء اللواتي يتطلعن إلى قيادة الشركات، خاصة في مجالات سلسلة الإمداد والمشتريات؟

WISKII Active سأشجع النساء على التحدث بصراحة. اعلم أن وجهة نظرك مهمة، وعندما لا تكون متأكدًا أو تحتاج إلى توجيه، تواصل مع نساء أخريات في مناصب مماثلة يمكنهن مشاركة خبراتهن. أيضًا، استخدم شبكتك. النساء جيدات جدًا في ذلك.