常見問題

黑色星期五特賣什麼時候開始?

WISKII 黑色星期五特賣將於 11 月 20 日12AM 在美國洛杉磯 (東部標準時間凌晨 3 點、格林威治標準時間上午 8 點和下午 3 點(格林威治標準時間 +8)。
 

黑色星期五特賣什麼時候結束?

至於什麼時候結束?我們目前還沒有結束日期,但我們可以保證您必須盡快獲得您的

 

我從來沒有在WISKII購物之前,我應該買什麼尺碼FOR?

如果您是 WISKII 的新手,並且正在考慮在我們的 WISKII 黑色星期五促銷期間購買哪種尺碼,請隨時查看我們的尺碼指南...

WISKII 尺碼表de

 

我輸入了錯誤的電子郵件地址。

別擔心。請通過 cc@wiskiiactive.com 聯繫我們的客戶支持團隊。我們會為您改正。 (我們可能會要求您提供訂單的更多詳細信息,以確認這是您自己的訂單。不便之處敬請見諒。)

 

我的訂單有誤,我可以更改嗎?

完全明白。如果包裹尚未發送,我們可以幫助更改一些信息,例如送貨地址、電話號碼。請通過 cc@wiskiiactive.com 聯繫我們的客戶支持團隊。但是,一旦發送訂單,我們將無法進行任何修改。您可以退回包裹,我們會寄給您一個新的。

 

我下了多個訂單,我可以合併它們嗎?

如果您下了多個訂單,我們可以在兩天內合併您的訂單。

 

我有多個折扣碼,我可以將它們組合成一個訂單嗎?

抱歉,每個訂單只能使用一個折扣碼。您可以選擇要使用的最佳折扣代碼。

 

可能的發貨延遲。

一般情況下,訂單將在 5 天內完成。但是,由於訂單量非常大,訂單可能需要長達 5 天的時間才能發貨。我們非常感謝您在此期間的耐心等待

 

我的訂單中缺少一些商品。

別擔心!您的訂單可能會以單獨的包裹發送。您將收到通知電子郵件,其中包含單獨包裹的跟踪號。如果您找不到通知,請聯繫我們。

 

我可以從 WISKII 退貨嗎?黑色星期五特賣?

當然!所有訂單在銷售期間都有 30 天的退貨期。這意味著如果您要在 11 月 20 日購買東西,您可以在 12 月 20 日之前退回不需要的物品。請注意,如果不是質量問題,您需要承擔退貨運費和稅費。

 

好久不見,我的包裹呢?

由於旺季,部分包裹可能會被快遞員遺失。不用擔心,我們會為您寄送新包裹或全額退款。並且在您的包裹中,我們可以幫您寫一張賀卡。

我們還沒有回答的其他問題?

請隨時通過 cc@wiskiiactive.com 聯繫我們的客戶支持團隊以獲得進一步幫助。