Preguntas frecuentes sobre el viernes negro
1. ¿Cuándo empieza y termina la oferta del Black Friday?
Empezar en 17 de noviembre de 2022 (12 a. m., hora del este de EE. UU.))
Finaliza el 26 de noviembre de 2022 (12 a. m. EST)
2. ¿Dónde puedo registrarme para no perderme esta increíble oferta?
Suscríbete a WISKII para recibir ofertas especiales, obsequios gratuitos y ofertas únicas, ¡y te enviaremos correos electrónicos para informarte cuando comience la oferta!
3. ¿Cuanto tiempo tarda el envio?
A continuación, se incluye una guía aproximada de los plazos de envío para cada servicio. Tenga en cuenta que, debido a la mayor cantidad de paquetes que reciben las empresas de transporte durante este período, su paquete puede demorarse entre 3 y 5 días hábiles adicionales.
EE. UU.: 6-10 días hábiles
Australia: 6-12 días hábiles
Hong Kong, Taiwán, Macao: 2-5 días hábiles
Singapur, Nueva Zelanda, AE: 4-7 días hábiles
Países de Europa: 5-10 días hábiles
Si tiene alguna inquietud con respecto a esto, comuníquese con nosotros a través del chat en vivo o correo electrónico (cc@wiskiiactive.com)
4. Me faltan algunos artículos en mi pedido.
Es posible que necesitemos dividir su pedido en varios paquetes y enviar primero todo lo que está en stock.
Si un artículo que ha comprado está agotado, le informaremos por correo electrónico y enviaremos el resto de su pedido tan pronto como estemos disponibles de nuevo.
5. He realizado varios pedidos, ¿puedo combinarlos?
Sí, si ha realizado varios pedidos, los combinaremos para enviarlos si sus pedidos no se han enviado.
6. Nunca he comprado en WISKII antes, ¿qué talla debería elegir?
No dudes en echar un vistazo a nuestra guías de tallas o envíenos un correo electrónico y díganos sus medidas de peso/altura/busto/cintura/caderas y los artículos que desea comprar, le recomendaremos un tamaño para usted.
7. He cometido un error en mi pedido, ¿puedo cambiarlo?
No podremos realizar ningún cambio en su pedido una vez que su paquete haya sido enviado desde nuestro almacén, esto incluye lo siguiente:
1. Cambiar el artículo o el tamaño
2. Dirección de entrega/facturación
3. Cómo añadir artículos a tu pedido
4. Método de envío
#Díganos su número de pedido y cuál necesita cambiar o el motivo por el que desea cancelar el pedido antes de que se envíe el paquete y lo verificaremos por usted.
*Si ingresa la dirección incorrecta al momento de realizar el pago, no nos hacemos responsables si el pedido se pierde.
No seremos responsables de reembolsar o reemplazar este pedido.
8. ¿Posibles retrasos en el envío?
Por lo general, los pedidos se procesan en 5 días. Sin embargo, debido a volúmenes de pedidos excepcionales, los pedidos pueden demorar hasta 5 días en enviarse. Agradecemos mucho su ¡Tu paciencia durante este tiempo!
9. Tengo más de un código de descuento, ¿puedo combinarlos en un solo pedido?
Lo sentimos, solo se puede utilizar un código de descuento por pedido. Puedes elegir el código de descuento que mejor se adapte a tus necesidades.
10. ¿Puedo devolver artículos de la oferta del Black Friday de WISKII?
¡Por supuesto! Los pedidos se pueden devolver en un plazo de 14 días a partir de la entrega. No ofrecemos cambios en este momento. Siga los pasos de devolución correspondientes a los artículos que desea cambiar y envíe un nuevo pedido de sus nuevos artículos.
11. ¿Otras preguntas que no hemos contestado?
La forma más rápida y eficiente sería comunicarse con nosotros a través del chat en vivo. Abajo a la derecha, burbuja de diálogo. O envíenos un correo electrónico. cc@wiskiiactive.comNos pondremos en contacto con usted lo antes posible.