返品と交換
キャンセル
-商品の発送前に注文のキャンセルを受け付けます。
返品と交換
-注文は配達後14日以内に返品できます。現在、交換は行っておりません。交換したい商品の返品手順に従い、新しい商品の新しい注文を送信してください。
-未使用、未洗浄、未加工、汚れのない、販売可能な状態で、すべてのタグが取り付けられ、元のパッケージに入っているアイテムの返品を喜んで受け入れます。
-返品小包に関連する送料および関税はお客様の負担となります。 (配達時に徴収される関税については、最終的な払い戻しから金額が差し引かれますのでご注意ください。)
-返品を受け取ってから処理するまで、最大10日かかります。払い戻しが行われると、メールで通知されます!
-注文番号と返品の理由を記載したメモをパッケージに残してください。
-発送後、必ず追跡番号をメールでお知らせください。 (WISKIIは返品の紛失について責任を負わないことに注意してください。)
WISKIIカスタマーケアチーム(cc@wiskiiactive.com)に連絡して、返品プロセスを開始してください。